REGULAMIN

REGULAMIN DLA SPRZEDAWCÓW PLATFORMY SKLEP.24-OGLOSZENIA.PL

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy handlowej dostępnej pod adresem varlo.pl (dalej: „Platforma”), prowadzonej przez EVA INVESTMENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0000585969, NIP 6252455393, REGON 362974138, z siedzibą przy ul. Siemońskiej 2, 42‑500 Będzin (dalej: „Operator” lub „Administrator”).
  2. Regulamin skierowany jest do podmiotów korzystających z Platformy w celu sprzedaży towarów lub usług (dalej: „Sprzedawcy”).
  3. Sprzedawcą może być:
    • przedsiębiorca (firma),
    • osoba fizyczna dokonująca sprzedaży okazjonalnej (osoba prywatna).
  4. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Platforma – serwis internetowy varlo.pl umożliwiający Sprzedawcom publikowanie ofert i sprzedaż towarów.
  • Operator – EVA INVESTMENTS SP. Z O.O.
  • Sprzedawca – podmiot publikujący oferty na Platformie.
  • Kupujący – osoba nabywająca towary od Sprzedawcy.
  • Transakcja – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
  • Prowizja – opłata pobierana przez Operatora od Sprzedawcy za każdą zrealizowaną transakcję.

3. Status Sprzedawcy

3.1. Sprzedawca – przedsiębiorca

Przedsiębiorca zobowiązany jest do:

  • podania pełnych danych firmy,
  • przestrzegania przepisów konsumenckich,
  • przyjmowania zwrotów 14 dni,
  • wystawiania dokumentów sprzedaży.

3.2. Sprzedawca – osoba prywatna

Osoba prywatna:

  • sprzedaje okazjonalnie,
  • nie musi przyjmować zwrotów 14 dni,
  • nie musi wystawiać faktur,
  • odpowiada za zgodność swojej sprzedaży z prawem podatkowym i cywilnym.

3.3. Odpowiedzialność za status prawny

  1. Sprzedawca samodzielnie odpowiada za prawidłowe określenie swojego statusu (firma / osoba prywatna).
  2. Operator nie weryfikuje statusu działalności Sprzedawcy.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędną kwalifikację sprzedaży przez Sprzedawcę.
  4. Operator może zażądać dokumentów potwierdzających status Sprzedawcy, jeśli zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia prawa.

4. Rejestracja i konto Sprzedawcy

  1. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Sprzedawca zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  3. Operator może odmówić rejestracji lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

5. Zasady sprzedaży

  1. Sprzedawca jest wyłączną stroną umowy sprzedaży z Kupującym.
  2. Operator nie jest stroną transakcji.
  3. Sprzedawca zobowiązany jest do:
    • rzetelnego opisu towarów,
    • podania cen brutto,
    • określenia kosztów wysyłki,
    • ustawienia zasad sklepu (zwroty, reklamacje, wysyłka),
    • terminowej realizacji zamówień.
  4. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za:
    • zgodność towarów z opisem,
    • legalność oferowanych produktów,
    • przestrzeganie praw konsumenta (jeśli jest przedsiębiorcą),
    • podatki i rozliczenia.

6. Zakazane treści i produkty

Na Platformie zabronione jest oferowanie m.in.:

  • towarów nielegalnych,
  • podróbek,
  • leków,
  • broni,
  • materiałów pornograficznych,
  • produktów naruszających prawa autorskie,
  • zwierząt żywych,
  • usług niezgodnych z prawem.

Operator ma prawo usunąć ofertę lub konto bez uprzedzenia.

7. Prowizje i opłaty

  1. Za każdą zrealizowaną transakcję Operator pobiera prowizję: 7% wartości zamówienia + 1 zł opłaty stałej.
  2. Prowizja naliczana jest automatycznie w momencie opłacenia zamówienia przez Kupującego.
  3. Prowizja nie podlega zwrotowi, chyba że transakcja została anulowana przed wysyłką.
  4. Operator może zmienić wysokość prowizji, informując Sprzedawców z 14‑dniowym wyprzedzeniem.

8. Wypłaty środków

  1. Środki należne Sprzedawcy pomniejszone o prowizję są wypłacane zgodnie z ustawieniami konta Sprzedawcy.
  2. Operator może wstrzymać wypłatę w przypadku:
    • podejrzenia oszustwa,
    • sporów z Kupującymi,
    • naruszenia Regulaminu.

9. Zwroty i reklamacje

9.1. Sprzedawca – przedsiębiorca

  • obowiązkowe zwroty 14 dni,
  • obowiązek rozpatrywania reklamacji zgodnie z prawem konsumenckim.

9.2. Sprzedawca – osoba prywatna

  • brak obowiązku przyjmowania zwrotów 14 dni,
  • obowiązek rozpatrywania reklamacji z tytułu rękojmi, jeśli dotyczy.

9.3. Obowiązki Sprzedawcy

Sprzedawca musi ustawić w panelu:

  • politykę zwrotów,
  • politykę reklamacji,
  • politykę wysyłki.

10. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za:

  • treść ofert,
  • legalność towarów,
  • zgodność sprzedaży z prawem,
  • realizację zamówień,
  • rozliczenia podatkowe,
  • naruszenia praw osób trzecich.

Operator nie odpowiada za działania Sprzedawców.

11. Odpowiedzialność Operatora

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • działania Sprzedawców,
  • jakość i legalność towarów,
  • niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Sprzedawcę,
  • szkody wynikłe z korzystania z Platformy przez Sprzedawców.

Operator odpowiada jedynie za prawidłowe funkcjonowanie Platformy.

12. Blokada konta

Operator może zablokować konto Sprzedawcy w przypadku:

  • naruszenia Regulaminu,
  • sprzedaży towarów zakazanych,
  • oszustwa lub próby oszustwa,
  • podania fałszywych danych,
  • działań zagrażających bezpieczeństwu Platformy.

13. Postanowienia końcowe

  1. Operator może zmienić Regulamin, informując Sprzedawców z 14‑dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Platformie.

Menu główne